請人的隱藏成本：一個月薪兩萬的員工實際要花多少錢

上個月有個客戶問我，他想請個 Marketing Executive，市價大概月薪兩萬，問我預算要準備多少。我說如果只算人工，一年就是二十四萬。但實際上要預三十萬左右。他有點驚訝：「差那麼遠？」

這就是很多中小企老闆容易忽略的地方。請人不只是給月薪那麼簡單，背後有一堆隱藏成本。我做了十幾年顧問，見過不少公司因為低估請人成本而搞到現金流緊張。所以今天就用一個月薪兩萬的員工做例子，把各項成本拆解清楚。

先說最基本的 MPF。按照現行法例，僱主要供款 5%，以月薪兩萬計算就是一千元。一年就是一萬二。這筆錢很多人都知道，不算隱藏成本。但別忘記 MPF 有個上限，如果員工月薪超過三萬，供款就封頂在一千五。所以月薪越高的員工，MPF 佔總成本的比例反而越低。

接下來是勞工保險。這個金額會根據行業和公司規模浮動，但一般文職每年保費大概是員工年薪的 1.5% 到 2% 左右。以月薪兩萬計算，年薪二十四萬，保費約三千六到四千八百元。如果是建造業或者涉及體力勞動的工種，保費可以高達 5% 甚至更多。

然後是有薪假期。香港法例規定員工有法定假期和年假。法定假期一年有十七日，年假根據年資計算，第一年最少七日。即使是新人，一年至少有二十四日有薪假期。這還沒算病假，每年有累積的有薪病假日數。

我們來算一下。假設員工一年工作 261 個工作日（52 個星期扣除 52 日星期六日，再扣除 17 日法定假期）。如果他請七日年假，實際工作日變成 254 日。但你支付的是全年 365 日的月薪。換句話說，有 24 日（法定假期 17 日加年假 7 日）他沒上班但你要給錢。這 24 日的成本是多少？月薪兩萬除以 261 個工作日，等於每日約 766 元。24 日就是 18,384 元。

病假也要計算。雖然不是每個員工都會用盡病假，但預算上要預留。按法例，員工每工作一個月可累積兩日有薪病假，一年就是 24 日。假設員工一年請四日病假（這算是保守估計），成本就是 3,064 元。

辦公設備和位置也是成本。一個員工需要電腦、電話、桌椅、文具。如果是入門級文職，一台 laptop 約五千元，用三年，平均每年折舊 1,667 元。辦公桌椅如果買便宜的，一套兩千元，用五年，每年 400 元。電話看公司政策，如果提供公司手機，一年約三千元。文具雜費一年約五百元。加起來大概五千六百元左右。

辦公室租金也要算進去。假設你在九龍租個小型辦公室，每平方呎月租 30 元，一個員工連走道、茶水間等公共空間，平均佔用 50 平方呎，每月租金成本就是 1,500 元，一年 18,000 元。當然這個數字會因地區和辦公室類型有很大差異，但作為參考值算是合理。

水電、冷氣、網絡費用也要分攤。一個辦公室每月這些開支可能五千到一萬不等，如果有五個員工，每人每月分攤約一千元，一年 12,000 元。

培訓成本經常被忽略。新員工入職至少要兩個星期才能上手，這段時間他基本上沒什麼產出，但你要支付全薪。兩個星期的成本大概是 4,600 元（20,000 除以 26 個工作日再乘以 10 日）。如果再加上其他同事花時間培訓他的人力成本，可能要再加幾千元。

還有招聘成本。登招聘廣告、用 recruitment agency、面試時間，這些都要錢。如果用 agency，一般收費是員工首年年薪的 15% 到 25%，以月薪兩萬計算就是 36,000 到 60,000 元。如果自己登廣告和篩選，成本會低一些，但也要幾千元。我們取中間值，假設招聘成本 8,000 元。

醫療福利也是常見開支。如果公司提供團體醫療保險，一個員工每年保費約 3,000 到 5,000 元不等。我們以 4,000 元計算。

我們把所有成本加起來看看：

月薪：240,000 元
MPF（5%）：12,000 元
勞工保險（1.8%）：4,320 元
有薪假期成本：18,384 元
病假成本（4 日）：3,064 元
辦公設備折舊：5,600 元
辦公室租金分攤：18,000 元
水電網絡分攤：12,000 元
培訓成本：4,600 元
招聘成本（攤分）：8,000 元
醫療保險：4,000 元

總計：329,968 元

換句話說，一個月薪兩萬的員工，真實成本接近三十三萬，比單純月薪高出 37.5%。如果再算上管理成本、員工流失率、偶爾的加班費或雙糧，數字可能更高。

我見過一些公司老闆會說：「我沒有提供醫療保險，也沒有用 agency 請人，所以成本沒那麼高。」這話有一定道理。上面列的是比較全面的計算方式，實際情況可以按公司規模和福利彈性調整。但即使扣除一些非必要項目，真實成本也會比單純月薪高 20% 到 30%。

另一個角度是生產力。你付三十三萬請一個人，他一年實際工作日只有 254 日（已扣除假期），如果再扣除病假、培訓期、效率不佳的日子，真正有效產出的時間可能只有 220 日左右。這表示每個有效工作日成本約 1,500 元。如果員工表現未如理想，或者崗位設計不當，這些錢可能都白花了。

所以我經常建議客戶，請人之前先想清楚幾個問題：這個崗位是不是真的需要？能不能用兼職或外判代替？如果一定要請全職，預算是否足夠？

有些工作其實外判更划算。比如會計、設計、IT 支援，找 freelancer 或外判公司按項目收費，成本可以省一半。當然這要看業務性質，如果需要長期穩定的人手，還是全職員工比較可靠。

請人是投資，不是開支。但投資要講回報。如果一個月薪兩萬的員工能幫公司賺到四十萬甚至更多，那三十三萬的成本絕對值得。問題是很多老闆請人的時候沒想清楚這個員工能創造多少價值，結果請了之後才發現不划算，到時要裁員又有一堆法律和賠償問題。

最後提醒一點，以上計算是基於香港法例和市場情況。如果你的業務涉及內地或其他地區，成本結構可能完全不同。內地的社保、公積金、稅務計算方式和香港差很遠，請人之前一定要搞清楚當地規定，否則隨時踩雷。

請人不是小事，尤其對中小企來說，員工成本往往佔總開支三成以上。算清楚真實成本，才能做好預算，避免現金流出問題。